为认真贯彻落实“三最”户籍政策，做到服务群众不缺位，排忧解难暖民心，云岩公安分局金关派出所牢固树立为民宗旨，全力提升“一网通办”的知晓率，打通户政服务“最后一公里”，为辖区群众提供优质便民服务。
　　2023年6月29日，金关派出所户籍民警接到辖区群众的求助电话，称家里户口簿不慎遗失，但因其腿脚不便，不能亲自到派出所补办户口簿，不久前自己收到关于“一网通办”宣传资料，自己不会操作，便向民警打来求助电话。在确认了该名群众户口所在地后，民警在电话里耐心地指导群众在“贵州公安”app申报户口簿遗失补发，并在后台系统上完成信息审核。考虑到群众行动不便，民警与群众约定上门时间，将打印好的户口簿送至群众手中。接过崭新的户口簿，群众感激之情溢于言表，对民警一心为民、热情服务的态度表示感谢。
　　近日，一名辖区群众拨通金关派出所户籍室电话，咨询户口迁移的相关事宜。原来，因日常工作繁忙，一直未能办理孩子户口迁移手续，现孩子即将入学报名，情急之下向民警寻求帮助。“您别着急，现在下载‘贵州公安’app，在手机上就能办理户政业务。”民警耐心解释道。按照民警的指导，群众上传资料，完成申报，全程仅仅用时十分钟。办理完毕后，群众悬着的心也终于放了下来，连声称赞现在办理户政业务太方便，让老百姓实实在在享受到了便捷，感受到了贴心！
　　为民服务不停歇，点滴“小事”暖民心。下一步，金关派出所将积极推广“三最”户籍政策 ，依托线下窗口服务和“贵州公安”app，让越来越多的群众知晓并享受到政策带来的便利，真正为群众办实事解难题，让群众幸福感“触手可及”。